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許昌三鼎華悅大酒店有限公司
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三鼎集團(tuán) | 董事長講管理（十四）

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董事長講話經(jīng)典匯編（二）

1、多學(xué)習(xí)、多談心、勤交流、常溝通、換思想、改觀念。2、讓禮節(jié)禮儀之風(fēng)成為三鼎集團(tuán)的一種常態(tài)、一種時(shí)尚、一種風(fēng)氣。3、以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提，打造一流服務(wù)品牌，追求“許昌第一”目標(biāo)不放松。4、以物業(yè)服務(wù)帶動(dòng)樓房銷售，心系小區(qū)、傾情業(yè)主。5、提素質(zhì)、抓精細(xì)、做培訓(xùn)、重執(zhí)行、強(qiáng)管理。6、精誠團(tuán)結(jié)、崇德向善、樂于奉獻(xiàn)、拼搏向上、追求卓越。7、注重細(xì)節(jié)，給顧客提供人性化、親情化、個(gè)性化的服務(wù)，展示五星級(jí)酒店檔次、品味。8、嚴(yán)格細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格責(zé)任追究。9、物業(yè)服務(wù)要加大情感投入，創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)，注入真實(shí)情感，與業(yè)主建立信任、融洽的親情關(guān)系。10、家電客服中心要靠過硬的技術(shù)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、一流的服務(wù)，解顧客燃眉之急，讓顧客獲得超值享受，引領(lǐng)許昌家電維修業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。11、堅(jiān)持安全高于一切的理念，盯緊、盯死、盯牢安全工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)防死守，確保絕對(duì)安全。

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